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2026.07.06
ニュース
「多言語FAQ」機能を正式リリースしました
このたびProzAnswersは、FAQを最大23言語へ自動展開する「多言語FAQ」機能を正式リリースいたしました。 既存のFAQを追加の翻訳作業なくそのまま多言語化でき、言語ごとに専用URLを自動生成して各言語の検索エ […]
2026.06.26
ニュース
導入検討企業から高い関心を集める「Proz Answers」、「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」でチャットシステム、FAQシステムの計4部門1位を獲得
大手小売企業でお問い合わせ件数28％削減FAQ・AIチャット・有人対応を統合し、問い合わせ対応DXを支援 株式会社Proz（本社：東京都世田谷区、代表取締役：網本 信幸、以下「Proz」）が提供するお問い合わせ対応プラッ […]
2026.03.23
ニュース
【お知らせ】株式会社アレフ様に「ProzAnswers」を再導入いただきました
株式会社Proz（本社：東京都世田谷区、代表取締役：網本信幸）が提供するFAQ・問い合わせ一元管理SaaS「Proz Answers」が、このたび株式会社アレフ様（本社：札幌市白石区、代表取締役社長：庄司 大）にて再導入 […]
2026.03.18
セミナー
【登壇のご案内】アメリカのコンタクトセンター事情に学ぶ3年先のCXとは？
トランスコスモス主催のオンラインセミナーに、弊社代表・網本が登壇いたします。 ■ トランスコスモス社主催セミナーテーマ：3年後を行くアメリカのコンタクトセンター事情から日本のCC担当者が学ぶべきこと 米国最大級のカンファ […]
2026.03.02
プレスリリース
【メディア掲載】トランスコスモスが運営するナレッジメディア「Cotra」に代表・網本の寄稿記事が公開されました
このたび、トランスコスモス株式会社が運営するコンタクトセンター領域の専門ナレッジメディア「Cotra」にて、弊社代表・網本による寄稿記事が3本公開されました。 網本は、米国フロリダ州オーランドで開催された世界最大級のコン […]
2026.02.05
ニュース
プレスリリース掲載のお知らせ
大和コネクト証券株式会社様（東京都中央区）にて当社の提供する「ProzAnswers」を2026年2月2日（日）よりご利用いただいております。 大和コネクト証券様のWEBページにてプレスリリースが公開されておりますので、 […]
2025.03.18
ニュース
メディア掲載のお知らせ
トランスコスモス株式会社のメディア「Cotra」にProz Answersのインタビューが掲載されました。 今回は、導入企業のサポートを担うトランスコスモス株式会社の担当者様に、導入の背景や効果についてお話を伺っています […]
2025.02.26
ニュース
メディア掲載のお知らせ
当社の提供する 「ProzAnswers GenAI Smart AI Assistフォーム」 が、株式会社LIFE PEPPER（公式サイト）が運営するWEBメディアに掲載されました。 掲載記事はこちらからご覧いただけ […]
2025.02.04
ニュース
生成AIサービス【ProzAnswers GenAI】シリーズ第三弾「GenAI Smart AI Assistフォーム」提供開始のお知らせ
株式会社Proz（本社：東京都世田谷区、代表取締役：網本 信幸）はこの度、エンタープライズ企業特化型ナレッジ（FAQ）&チケットマネジメントシステム「Proz Answers」に新しく「ProzAnswers G […]
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